Modes de livraison
Pour chaque produit, le service adapté !
LIVRAISON A DOMICILE
4 modes de livraison vous sont proposés
Dans la pièce de votre choix
Livraison sur rendez-vous à votre domicile dans la pièce de votre choix
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RETRAIT DIRECT
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Retrait direct à notre entrepôt d'Amblainville (sur rendez-vous)
Un retrait direct à notre entrepôt avec votre véhicule
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Vos services et avantages
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont toujours indiqués sur nos fiches produits. Quand un produit est en stock la livraison est effectuée sous 10 jours maximum. Vous vivez en Ile de France ou en Picardie ? La proximité de notre entrepôt nous permettra de vous livrer en 48h, sous réserve de créneaux de livraison disponibles.
Les délais de livraison estimés sont toujours indiqués sur nos fiches produits. Quand un produit est en stock la livraison est effectuée sous 10 jours maximum. Vous vivez en Ile de France ou en Picardie ? La proximité de notre entrepôt nous permettra de vous livrer en 48h, sous réserve de créneaux de livraison disponibles.
Suivi de livraison
Retrouvez dans la partie Mon compte le suivi détaillé du parcours de votre commande étape par étape. Un email vous sera envoyé lorsque votre commande est expédiée.
Retrouvez dans la partie Mon compte le suivi détaillé du parcours de votre commande étape par étape. Un email vous sera envoyé lorsque votre commande est expédiée.
Regroupement de livraison : faites des économies !
Pour des produits avec des délais différents, vous pouvez choisir de vous faire livrer en une seule fois, au plus tard. Pour des produits en stock, nous regroupons automatiquement votre commande.
Pour des produits avec des délais différents, vous pouvez choisir de vous faire livrer en une seule fois, au plus tard. Pour des produits en stock, nous regroupons automatiquement votre commande.
Montage des meubles (avec supplément)
Pratique et facile, nos livreurs peuvent monter eux-mêmes les meubles lors de votre livraison.
Pratique et facile, nos livreurs peuvent monter eux-mêmes les meubles lors de votre livraison.
Déballage des meubles (avec supplément)
Nos livreurs peuvent déballer eux-mêmes les canapés, sommiers et matelas lors de votre livraison et récupérer les emballages. Les meubles en kit ne sont pas concernés par l’option déballage.
Nos livreurs peuvent déballer eux-mêmes les canapés, sommiers et matelas lors de votre livraison et récupérer les emballages. Les meubles en kit ne sont pas concernés par l’option déballage.
Reprise de vos anciens produits
En choisissant cette option lors de votre commande, nos livreurs reprendront vos anciens produits à condition qu'il soit de nature et de dimension équivalente au produit livré, il devra mesurer au moins 2m et peser au moins 30kg. L'ancien meuble doit être démonté et l'ancien matelas doit être emballé. La reprise sera effectuée selon le même mode de livraison que celui choisi pour votre nouveau produit : si vous avez choisi la livraison en pas de porte, vous devez déplacer votre ancien produit en pas de porte. L'ensemble des éléments du produit repris sera regroupé et attaché ensemble sans clou, vis ou éléments pouvant porter atteinte à la sécurité du personnel. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé.
En choisissant cette option lors de votre commande, nos livreurs reprendront vos anciens produits à condition qu'il soit de nature et de dimension équivalente au produit livré, il devra mesurer au moins 2m et peser au moins 30kg. L'ancien meuble doit être démonté et l'ancien matelas doit être emballé. La reprise sera effectuée selon le même mode de livraison que celui choisi pour votre nouveau produit : si vous avez choisi la livraison en pas de porte, vous devez déplacer votre ancien produit en pas de porte. L'ensemble des éléments du produit repris sera regroupé et attaché ensemble sans clou, vis ou éléments pouvant porter atteinte à la sécurité du personnel. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé.
30 jours satisfait ou remboursé
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous avez 30 jours à compter de la date de livraison pour la retourner et demander son remboursement (hors frais de livraison). Utile si vous changez d'avis !
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous avez 30 jours à compter de la date de livraison pour la retourner et demander son remboursement (hors frais de livraison). Utile si vous changez d'avis !
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