That's Casa

Qui sommes nous?

Raison sociale : That's casa

Adresse : via delle Nazioni 299 70022, Altamura

N° de siret : BA633514

N° de TVA : IT08540450726

Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR456266_10LBAB
Emballages ménagers : FR456266_01SOZI

Reprise 1 : 1

Description : That's Casa est né d'un rêve, né dans les senteurs du bois d'une menuiserie citadine, mais surtout d'une véritable passion pour le mobilier contemporain.

Notre objectif est de proposer un catalogue de meubles de qualité, au style raffiné et au design intelligent, capables de donner une nouvelle âme à ce lieu magique qu'est la maison.

C'est pourquoi nous avons créé une boutique en ligne de meubles haut de gamme, dirigée par une équipe d'experts au goût et à l'âme italienne.

Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles solutions, attentifs aux nouvelles tendances, mais surtout aux besoins réels de ceux qui vivent chez eux au quotidien.

Fonctionnalité et esthétique se rencontrent dans nos meubles gain de place, conçus pour optimiser chaque espace sans sacrifier le style.

Pour nous, meubler signifie donner de la personnalité aux espaces, les transformer en lieux qui vous ressemblent.

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Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.

Expédition et modalités de retour

Modes de livraison :

Corse : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble

Conditions de reprise :

Nos clients adorent nos produits, mais il peut toujours arriver que votre commande soit passée par erreur ou que le produit ne réponde tout simplement pas à vos attentes.

Voici deux cas courants :

1. Retour pour insatisfaction

Vous pouvez exercer votre droit de retour dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison en retournant tout ou partie des produits de votre commande.

Pour exercer le droit de réexamen, envoyez-nous un e-mail en indiquant les raisons pour lesquelles vous effectuez le retour et nous vous fournirons toutes les instructions pour nous renvoyer votre commande.

Vous devrez vous charger de l'expédition du produit que vous souhaitez retourner à notre entrepôt à vos frais, en choisissant le transporteur que vous préférez.

Le produit ne doit présenter aucun signe de montage et doit être retourné dans son emballage d'origine complet avec tous les manuels et accessoires éventuels fournis, donc exactement dans les mêmes conditions qu'à l'arrivée du produit.

Une fois que vous avez repris possession du produit et reçu la confirmation de notre service de contrôle et de livraison, Si le produit est dans le même état dans lequel il a été initialement expédié par nos soins, nous procéderons au remboursement qui sera effectué en utilisant le même moyen de paiement avec lequel l'achat a été effectué.

Le remboursement sera effectué dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise et vous recevrez une confirmation par email. Le délai réel de crédit du montant dépendra du fournisseur de paiement utilisé.

Les services auxiliaires tels que la livraison à l'étage ne sont pas remboursables.

2. Votre produit est-il arrivé défectueux ou endommagé ?

Envoyez-nous un e-mail dans les 48 heures suivant la réception de la commande par le transporteur, en joignant des photos et l'indication du composant du produit arrivé défectueux ou endommagé.

Nous évaluerons le cas sous peu et déciderons s'il convient de procéder au remplacement du composant endommagé.

Modalités de retour :