Go garden
Qui sommes nous?
Raison sociale : GO GARDEN
Adresse : calle Marina 148-150 , entlo 3ª 08013, Barcelona Bar
N° de siret : J66242074
N° de TVA : ESJ66242074
Identifiant du metteur sur le marché :
Emballages ménagers : FR413769_01PKEE
Reprise 1 : 1
Description : goGarden est une entreprise qui distribue ses meubles dans toute l'Espagne et l'Europe via sa boutique en ligne. Nos principaux clients sont aussi bien des particuliers que toute entreprise dédiée au secteur HORECA (Hôtels, restaurants, beach clubs, villas de luxe...)
Nous sommes experts en décoration et nous disposons d'un large catalogue qui va de :
Pots de fleurs avec ou sans lumière
Lampes d'extérieur
Chaises et tables pour mariages
Meubles de jardin
Comptoirs de bar
Ensembles en rotin
Bacs à glaçons lumineux
Lits balinais
Chaises longues
Parasols
Piscines amovibles
Jeux de plein air : Cabanes pour enfants, Aires de jeux, Toboggans, Karts à pédales, Trampolines...
Ce que goGarden.es peut vous offrir :
Exclusivité et garantie
Spécialistes de la décoration
Conseils gratuits
Des prix très compétitifs
Télécharger les Conditions générales de vente
Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
Modalités de retour : . Retour des produits. Conformément aux dispositions de l'art. 44 de la loi 7/1996 du 15 janvier relative à la réglementation du commerce de détail, le client aura le droit de révoquer la commande demandée dans un délai de quatorze (14) jours calendaires après sa réception, après en avoir informé goGarden. - Les circonstances pouvant provoquer un retour sont les suivantes : · Si le produit que vous avez commandé ne vous satisfait pas : Si le client décide d'exercer ce droit de rétractation, les frais de retour et les éventuels dommages subis par le produit ou la marchandise seront à la charge du client (à ses moyens). En cas de retour, les frais de port ne seront pas remboursés. De cette manière et après vérification de la marchandise retournée, 100% du montant du produit sera remboursé, ne retenant que les frais d'expédition et de retour du matériel. A défaut, goGarden recommande la livraison d'un autre article d'une gamme égale ou supérieure à celle achetée (toujours avec l'accord du client), auquel cas le client paiera la différence et devra également s'occuper du nouveau. des frais d'expédition et du retour de l'autre produit. Une fois que le produit a quitté nos installations et se trouve à l'agence de transport, si le client souhaite le retourner, il sera responsable des frais d'expédition. · Produit original défectueux : Dans ce cas, goGarden se chargera immédiatement de l'échange et/ou de la réparation de l'appareil. La modification sera toujours effectuée pour le même article ou référence. Seul le premier envoi vous sera facturé, goGarden prenant à sa charge les frais de port correspondant au retour et au nouvel envoi. Si vous souhaitez effectuer un échange contre un autre article, ou si le produit est dans un état optimal, les frais de retour et de nouveaux frais de port seront à la charge du client. Si le produit arrive défectueux et qu'il est manipulé, assemblé ou démonté. Les frais de port seront à la charge du client, qui utilisera ses propres moyens d'expédition, cependant la totalité du produit sera payée. · Produit qui par erreur ne correspond pas à la commande : goGarden prendra en charge les frais de retrait du mauvais produit et de livraison de celui correspondant à la commande passée. - goGarden procédera aux échanges ou aux retours à condition que : Une communication préalable est donnée à notre Service Client : Cette étape est indispensable quel que soit le motif du retour. Vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail indiquant les raisons du retour à l'e-mail info@gogarden.es. Nous vous indiquerons comment procéder pour retourner l'article et nous vous confirmerons si cela est approprié. L'article à retourner doit être correctement emballé pour son retour : goGarden ne sera pas responsable des retours de produits manipulés par le client, de ceux retournés sans l'emballage d'origine de l'usine ou des marchandises retournées incomplètes tant dans leurs éléments principaux que dans leurs accessoires. - goGarden ne remboursera pas le montant ni ne renverra aucune marchandise tant que la réception et l'état de l'emballage et des accessoires de l'article retourné n'auront pas été vérifiés. - Le prix à retourner est celui qui figurait initialement dans la commande, sauf en cas de retour pour insatisfaction du produit. - Lors de la livraison de sa marchandise, le client sera responsable de vérifier que tout est arrivé en parfait état, sans bosses ni anomalies. Dans le cas où vous voyez quelque chose, vous le laisserez noté sur le bon de livraison du transporteur, afin que le fabricant puisse se plaindre auprès de l'agence. Dans le cas où rien n'est constaté, le fabricant et goGarden seront exemptés de toute réclamation et ce sera le client qui assumera les frais de réparation et d'expédition aller-retour de la marchandise endommagée pour réparation. - Le droit de rétractation ne s'appliquera pas en dehors du délai indiqué.
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