Raison sociale : GINER Y COLOMER, S.L.
Adresse : camino estacion , s/n 46691, vallada val
N° de siret : B46735643
N° de TVA : ESB46735643
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR300819_10AZNO
Emballages ménagers : FR337647_01CUBH
Description : GINER Y COLOMER
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Modalités de retour : Conditions générales de vente 1. Domaines d'application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute demande ou commande passée dans le cadre des ventes organisées par la société GINER Y COLOMER, S.L. Confirmation de la commande par part de l'acheteur entraîne l'acceptation sans réserve du présentes CGV, qui prévalent sur toutes versions ou spécifications antérieures émanant de l'acheteur, y compris l'échange de courriers électroniques. Ces CGV peuvent être modifiées, il est donc recommandé de les lire avant de passer chaque commande. 2. Commandes Il peut exister des différences entre les Produits livrés et ceux représentés sur le Site ou le catalogue, principalement en ce qui concerne Sont concernés les produits artisanaux dont l'homogénéité de fabrication ne peut être garantie. De telles différences, puisqu'elles n'influencent pas la caractéristiques essentielles des Produits et n'affectant pas leur qualité, ne peuvent justifier une annulation de la commande ou un refus de livraison. Étant donné qu'une représentation exacte de la Produits présents sur le Site et/ou dans les catalogues, notamment en raison de différences de coloris dans les programmes ordinateurs pour naviguer sur Internet et/ou sur des écrans, la marque Giner y Colomer, s.l. ne peut être tenu responsable de la l'inexactitude des photographies figurant sur le Site. Toute commande de Produits est soumise à leur disponibilité, de sorte qu'en cas de difficultés d'approvisionnement ou de manque de stock, Giner y Colomer, s.l. se réserve expressément le droit de signaler tout autre produit de remplacement de même qualité et valeur. En cas de rejet de l'offre substitution de produits, la marque Giner y Colomer, s.l. Les sommes versées seront remboursées. 3. FRAIS ET LIVRAISONS. La livraison des Produits peut être effectuée par transporteur. Le type de transport et son prix seront précisés lors de la passation de la commande. Les frais de manutention et d'expédition sont calculés avec précision pour chacune de vos commandes. Cette participation forfaitaire s'ajoute au montant de vos achats en fonction du lieu de livraison et du montant de votre commande. Les commandes sont préparées dans un délai maximum de 3 jours après réception. Il faudrait environ 7 à 10 jours pour que le client le reçoive après son achat. À certaines occasions, un maximum de 20 jours en raison de l'effondrement de l'entrepôt. **La commande considérée comme non manipulable par le client en raison de son poids et devant être soulevée au sol, sera livrée et déballée au domicile du client afin d'offrir le plus grand confort à l'acheteur.* **La commande considérée comme manipulable par le client et devant être livrée au rez-de-chaussée, sera livrée au niveau de la rue.** POLITIQUE DE RETOUR. Le délai de retour est de 14 jours à compter de la réception de la commande. En aucun cas, le client ne doit retourner la marchandise à Giner y Colomer, s.l. par leurs propres moyens. Giner et Colomer, s. ne sera pas responsable de la marchandise si le client la retourne par ses propres moyens. Ci-dessous, nous vous informons de la marche à suivre dans chaque cas : 1. Produit endommagé pendant le transport TRÈS IMPORTANT. Si la marchandise arrive cassée ou endommagée, veuillez en informer immédiatement administracion@ginerycolomer.com, en joignant des images de l'emballage et de l'état de l'article reçu. Délai maximum de 12 heures après réception puisque l'agence de transport accorde un délai maximum de 24 heures pour prendre en charge les dommages causés par le transport. 2. Produit défectueux Pour le retour d'un produit défectueux, le défaut de la pièce doit d'abord être vérifié par l'envoi de photos dans lesquelles il est vérifié que l'élément est réellement endommagé ou détérioré. A partir de là, tout est sous notre responsabilité. Tous les meubles et leurs pièces sont garantis 2 ans. En cas de produit défectueux, Giner y Colomer, s.l. est responsable de toutes les dépenses nécessaires pour la réparation, le remplacement ou le remboursement du montant selon le cas. Cette Garantie comprend les frais de port, de matériel et de main d'oeuvre, mais selon la loi sur la garantie des biens de consommation, les caractéristiques du produit dues à sa nature (comportement du bois,...), ainsi que les caractéristiques du produit sont exclues de sa couverture .tels que des dommages causés par une mauvaise utilisation de celui-ci ou un nettoyage inapproprié. Cette garantie n'inclut pas les défauts causés par la négligence, les coups, l'utilisation ou la manipulation inappropriée, l'installation incorrecte ou les matériaux soumis à l'usure due à une utilisation normale.
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