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      Qui sommes nous?

      Raison sociale :  CLP Trading GmbH

      Adresse :  Triftenstraße, 93 32791, Lage

      N° de siret :  HRB7540

      N° de TVA :  DE232600313

      Identifiant du metteur sur le marché : 
      Éléments d’ameublement :  FR034144_10TA6Y
      Emballages ménagers :  FR241168_01ELMC

      Reprise 1 : 1

      Retour gratuit

      Description : La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos objectifs. Nous nous attelons à vous offrir le meilleur des services. CLP Trading GmbH est une entreprise allemande spécialisée dans la commercialisation de meubles de haute qualité. Vous trouverez chez nous la pièce idéale qui répondera à vos exigeances en termes de qualité. Nous vous invitons à visiter notre boutique et à nous contacter si besoin. Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous orienter.

      Nos points forts:
      Marque allemande
      De nombreuses années d'expérience dans le commerce en ligne
      Produits prêts à être expédiés immédiatement
      Fiable, sûr et rapide
      Exppédition sans frais

      Notre engagement:
      Conformément à la loi AGEC, CLP Trading GmbH s'engage auprès de ses partenaires et de ses clients de reprendre gratuitement des pièces d'ameublement usagées, du même type et dimensions que les articles livrés dans le cadre d'un achat dans notre boutique. La reprise, à nos frais, se fait sur demande préalable du client. Nous vous prions, donc, de bien vouloir nous faire parvenir votre demande de reprise dans les 24 h suivant votre commande via votre espace client leroymerlin.fr. Pour les articles de moins de 20 Kg, le client sera destinataire d'un lien permettant de trouver le point de collecte le plus proche mis à disposition par l'organisme d'éco-participation.

      Conditions de reprise:
      Les articles doivent être démontés et la visserie doit être dans un sac à part (un sac plastique ordinaire qui ira également dans le carton). Le tout doit être emballé et le paquet correctement fermé avec un ruban adhésif d'emballage. Le paquet ne doit pas dépasser les dimansions et le poids du paquet livrés par nos soins.

      Pour la sécurité de nos partenaires, chargés de la reprise, il est impératif que les paquets soit correctement emballés et qu'il n'y ait pas de risque d'ouverture ou d'éventuel contact avec des éléments dangereux (Pièces rouillées, visserie, ...)

      La demande de reprise doit être formulée dans l'espace client leroymerlin.fr au moins 24h après la commande. La reprise pourrait être programmée un autre jour que la livraison (avant comme après). Notre service client vous communiquera les détails lors des échanges via l'espace client leroymerlin.fr.

      Télécharger les Conditions générales de vente

      Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.

      Expédition et modalités de retour

      Modes de livraison : 

      Conditions de reprise : Vous pouvez nous renvoyer les articles gratuitement dans un délai de 14 jours, à compter de la date de livraison. Merci de nous contacter par email pour vous faire parvenir un bon de retour qui vous aidera à nous faire expédier l'article. Seuls les paquets ayant une étiquette de retour de notre entreprise seront pris en considération et bénéficieront de la gratuité de retour.

      Modalités de retour : Vous pouvez nous renvoyer les articles gratuitement dans un délai de 14 jours, à compter de la date de livraison. Merci de nous contacter par email pour vous faire parvenir un bon de retour qui vous aidera à nous faire expédier l'article. Seuls les paquets ayant une étiquette de retour de notre entreprise seront pris en considération et bénéficieront de la gratuité de retour.

      Nos produits

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      Avis des clients

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      4.5/5
      65 Avis
      5 étoiles
      62%
      4 étoiles
      23%
      3 étoiles
      8%
      2 étoiles
      3%
      1 étoile
      5%

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      Marie Christine 10 novembre 2024
      5/5
      «
      La livraison est déplorable Un avis de passage alors que nous étions présents ??? Et aucune indication pour récupérer le colis qui entre nous étions complètement ouvert et déchiré !
      »
      Date d'achat : 23 octobre 2024
      Jocelyne 8 novembre 2024
      5/5
      «
      Que du positif je recommande
      »
      Date d'achat : 19 octobre 2024
      Jessica 5 novembre 2024
      5/5
      «
      Il est juste dommage que le plan de montage ne précise pas le sens des pieds à monter…
      »
      Date d'achat : 7 octobre 2024
      Laurent 4 novembre 2024
      5/5
      «
      livraison rapide
      »
      Date d'achat : 17 octobre 2024
      Alain 2 novembre 2024
      5/5
      «
      Satisfait
      »
      Date d'achat : 14 octobre 2024
      Marie-Anne 10 octobre 2024
      5/5
      «
      Tout s'est bien passé. Les articles commandés sont fidèles à leur description et répondent dans l'ensemble à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme
      »
      Date d'achat : 20 septembre 2024
      Pascal 7 octobre 2024
      5/5
      «
      J'ai eu un problème avec un des pieds auquel il manquait un pas de vis. Je leur ai transmis un mail avec la photo. Ils se sont montrés très réactifs et efficaces en me réexpédiant un pied et un jeu de vis. SAV au top!
      »
      Date d'achat : 14 septembre 2024
      Michèle 4 octobre 2024
      5/5
      «
      parfait sauf les pieds qui sont difficile à déballer
      »
      Date d'achat : 16 septembre 2024
      HervÉ 3 octobre 2024
      5/5
      «
      RAS
      »
      Date d'achat : 15 septembre 2024
      Marielle 20 septembre 2024
      5/5
      «
      Tout étais selon mes attentes
      »
      Date d'achat : 1 juillet 2024
      Voir plus d'avis