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      Cholloday 

      Qui sommes nous?

      Raison sociale :  distribuciones diempi online sl

      Adresse :  Pol. Ind. Malpica , C/E, n.° 88 50016, Zaragoza Zar

      N° de siret :  B99324212

      N° de TVA :  ESB99324212

      Identifiant du metteur sur le marché : 
      Éléments d’ameublement :  FR044563_10QKEJ
      Articles de bricolage et de jardin :  FR291853_14KLFG
      Emballages ménagers :  FR261789_01FVHM
      Textile, linge de maison et chaussures :  FR261789_11ZXIX

      Retour gratuit

      Description : Nous sommes une entreprise qui vend en ligne. Notre activité est 100 % en ligne, nous savons donc très bien comment fonctionne un marché au jour le jour. Notre mission est de satisfaire les besoins d'achat de nos clients et des particuliers et des entreprises qui achètent et vendent en ligne. Nous sommes situés à Saragosse (Espagne) et notre entrepôt dispose d'environ 12 000 m2 organisés pour la vente en ligne, nous avons environ 45 000 produits différents et nous envoyons environ 1 500 commandes quotidiennes vers les principaux pays européens, notre engagement est de satisfaire fidèlement nos clients

      Télécharger les Conditions générales de vente

      Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.

      Expédition et modalités de retour

      Modes de livraison : 

      Conditions de reprise : Nos produits étant transportables sans équipement nous vous invitons à les déposer dans les points de collecte les plus proches de chez vous • pour le mobilier : https://espace-services,eco-mobilier,fr/localiser-un-point-de-collecte • Le don dans une association de votre choix : https://www.maisondutri.fr/je-donne-je-recycle-pres-de-chez-moi/ ; jedonne@emmauscollecte.com

      Modalités de retour : L'Acheteur dispose d'un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception de sa Commande, pour retourner tout Produit ne lui convenant pas et demander l'échange ou le retour sans pénalité, frais de retour compris, aux frais de l'Acheteur. . Au vendeur Ce délai court à compter du jour où l'Acheteur, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par ce dernier, prend matériellement possession du Produit. En particulier, l'Acheteur ne peut exercer son droit de rétractation pour les Commandes de Produits : réalisé selon vos spécifications ou nettement personnalisé ; SOIT - susceptible de se détériorer ou de se périmer rapidement ; SOIT - qui a été descellé après la livraison et ne peut être retourné pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ; SOIT - qu'une fois délivrés et de par leur nature, ils sont indissociablement mêlés à d'autres éléments. Les raisons: Pour toute demande de retour, le client doit passer par son espace client but.fr. Livraison à domicile, entre 5 et 7 jours ouvrés, par Colissimo ou DPD pour toute la France métropolitaine. Si l'agence de transport fait une tentative de livraison et que le destinataire est absent, la commande sera livrée au point de livraison le plus proche et 10 jours de présence seront déduits de l'enlèvement. S'il n'est pas récupéré, il sera remis à l'original. Vous pouvez vérifier la traçabilité de votre commande grâce au numéro de suivi fourni avec votre commande. Droit de rétractation et politique de retour Existence du droit de rétractation L'Acheteur dispose d'un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception de sa Commande, pour retourner tout Produit ne lui convenant pas et demander sa modification ou son retour sans pénalité, frais de retour compris, aux frais du vendeur. Ce délai court à compter du jour où l'Acheteur, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par lui, prend matériellement possession du Produit. Remboursement en cas de dommage pendant le transport : Si vous recevez des marchandises défectueuses en raison de dommages en transit vers votre destination, vous pouvez refuser la livraison des marchandises. Cela ramènera automatiquement le concessionnaire au numéro sans frais d'origine. Le remboursement de votre achat sera effectué dans les 15 semaines suivant les jours d'ouverture.

      Nos produits

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      Avis des clients

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      4/5
      35 Avis
      5 étoiles
      43%
      4 étoiles
      29%
      3 étoiles
      3%
      2 étoiles
      6%
      1 étoile
      20%

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      Maxime 25 novembre 2024
      5/5
      «
      Top
      »
      Date d'achat : 7 novembre 2024
      Clement 28 octobre 2024
      1/5
      «
      + de 1 mois d’attente et commande annulée par le vendeur (car pas en stock apparement) Article encore en stock pourtant à ce jours. A fuir ! Perte de temps totale.
      »
      Date d'achat : 26 septembre 2024
      Patricia 28 septembre 2024
      5/5
      «
      pour la satisfaction du service clients l'accueil téléphonique que j'ai passé pour réussir à avoir ma facture était agréable on verra s'il est suivi d'effets
      »
      Date d'achat : 11 septembre 2024
      Fanny 5 juillet 2024
      1/5
      «
      J'ai contacté vos services car le colis apparaît livré alors que c'est pas le cas et le numéro de suivi du colis n'est pas bon non plus. Tout le monde s'est renvoyé la balle = site vendeur, livreur... Le vendeur devait mettre à jour les informations mais ce n'est toujours pas le cas
      »
      Date d'achat : 11 juin 2024
      Patrice 11 juin 2024
      5/5
      «
      Je n'hésiterai pas à recommander.
      »
      Date d'achat : 24 mai 2024
      Angéline 8 mars 2024
      4/5
      «
      satisfait
      »
      Date d'achat : 1 décembre 2023
      Claire 17 décembre 2023
      5/5
      «
      RAS
      »
      Date d'achat : 27 novembre 2023
      Evelyne 15 décembre 2023
      1/5
      «
      Article non reçu.
      »
      Date d'achat : 24 novembre 2023
      Marie Nicole 19 novembre 2023
      5/5
      «
      tout est vraiment au top pour les commandes
      »
      Date d'achat : 31 octobre 2023
      Pauline 5 novembre 2023
      4/5
      «
      Rien à redire.
      »
      Date d'achat : 12 octobre 2023
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